POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR

Garantie Satisfait ou Remboursé — 7 Jours

Chez Vision 4K, notre priorité est de garantir votre entière satisfaction. Nous souhaitons que vous soyez 100 % satisfait de votre expérience avec notre service.

Si vous rencontrez la moindre difficulté technique, nous vous encourageons à contacter immédiatement notre support.
Notre équipe technique reste à vos côtés jusqu’à ce que votre service fonctionne correctement et que vous puissiez profiter pleinement de votre télévision.

Cependant, si vous estimez que le service acheté ne correspond pas à vos besoins — après avoir tenté de résoudre le problème avec notre équipe d’assistance — nous ferons le nécessaire pour trouver une solution équitable.

Délai de remboursement

Vous pouvez demander un remboursement complet dans un délai de 7 jours à compter de la date d’achat.

Même si nous apprécions toujours vos retours afin d’améliorer nos services, il vous suffit de suivre la procédure ci-dessous pour effectuer votre demande.

Après expiration du délai de 7 jours, notre équipe reste disponible à tout moment pour vous aider à résoudre tout problème technique via :

notre support par email,
nos canaux d’assistance en ligne,
ou tout moyen de contact officiel Vision 4K.
Procédure de demande de remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez suivre ces étapes :

– Envoyer votre demande via notre formulaire de contact ou par email.
– Utiliser la même adresse email que celle utilisée lors de l’achat.
– Inclure votre numéro de facture ou de commande dans votre message.
– Contact Support

📧 vision4k@vision4k.net

Notre équipe traitera votre demande dans les meilleurs délais.